※平成29年度講座はこちらへ　⇒　https://www.ezorock.org/project_c/14357

★受け取った名刺やイベントの参加者の名簿、会員や寄付者の入金情報などきちんと整理され、すぐに使える状況ですか？★

※10月17・18日の札幌研修の会場が変更となっております。ご注意ください。

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平成28・29年度
「スタッフ向け　環境NGO・NPO能力強化研修(北海道・東北ブロック)
～徹底的に顧客管理！過去の情報を整理して、効率的な事務局運営を！～
＝＝＝　札幌・旭川 参加者募集　＝＝＝

主催：独立行政法人環境再生保全機構 地球環境基金部
運営：ＮＰＯ法人ezorock
運営協力：認定ＮＰＯ法人北海道市民環境ネットワーク・ＮＰＯ法人大雪山自然学校
協力：NPO法人日本ファンドレイジング協会━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆応募フォーム：https://www.ezorock.org/vm_form

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１．プログラムの特徴
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本研修では、環境ＮＧＯ・ＮＰＯのスタッフで「情報を整理しデータベースを
活用しながら組織運営をしたいが、どうしていいかわからない」という方に向け、
組織の内部にある関係者の情報を整理し、「共有」「加工」「再利用」できる
体制を構築するための研修会を開催するとともに、各団体における効率的な事務局
運営への改善化を図るために、最新のデータベースを自団体に合った形に合わせて
導入し、運用していきます。

まず、様々な組織基盤強化のためのスキルが磨ける、オープンセミナーを
実施します。活動歴など関係なく、多くの方にお越しいただける内容となって
おり、自団体ですぐに使えるテクニックなどお伝えします。

次のステップとして、その中でも組織運営に係わる情報管理・顧客管理に特化した
講座を実施します。
データベースを活用した事務局運営や支援者獲得に向けた体制の課題を抱えている
団体のご担当者からの応募をお待ちしています。

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２．プログラムのスケジュール
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●プログラムの流れ
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1. 研修受講者として参加する
NGO・NPOの活動・運営に欠かせないスキル研修会に参加し、様々な知識
の習得と自団体の課題を認識します。そして、データベース導入のために
自団体の課題の棚卸しや必要な情報の選別などを行います。また、この期間中
スタートアップに必要なインターンのフォローアップがあります。

2. インターンシップとして参加する
オープンセミナー参加後、すでにデータベースを活用した顧客管理をすすめる
環境NGO・NPOへの実習及び現場体験に参加することができます。
ご興味がある方は、事務局までご連絡ください。
（期間：10月下旬～12月末）

●プログラムスケジュール
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【STEP１】広報と顧客の全体像をつかむ(オープンセミナー)
３つの分科会×2セッション合計6つのセッションから
自由に選択し、NPOに関する広報と顧客の全体像をつかむ1日。
その後、顧客管理システムを本格導入するための連続セミナー
への最初のステップとなります。
(オープンセミナーのみの参加も可能です)
＜日時＞
【札幌】9月17日（土）14:00～20:00
【旭川】9月18日（日）13:00～19:00

※分科会の時間割は講師のスケジュールとの調整のため
当日の発表となります。

【分科会プログラム(予定)】

「最適なデータベースの選び方」
小堀 悠 氏（NPO法人NPOサポートセンター　事務局長）
学生時代より、環境団体、まちづくり団体の設立や運営、資金調達などに
携わる。
主にNPOのマネジメントや資金調達をテーマとした研修・セミナーの企画および
講師、支援者データベースをはじめとする資金調達や組織運営のサービス普及に
取り組む。 中小企業診断士・Salesforce 認定デベロッパー
■この講座の受講者は、日本ファンドレイジング協会　認定ファンドレイザー資格認定制度　選択研修1ポイントが付与されます■

「モチベーションを理解し、人を巻き込む」
田中 靖人 氏（合同会社Dialogger　代表社員）
NPO活動に参加し、組織運営におけるマーケティングの重要性を認識し、コ
ミュニケーションマーケティングを手掛ける会社を経て、NPOにて事務局長を
担う。その後マーケティングとマネジメントを軸に活動。

「NPO のファンドレイジング」
奥山 大介 氏（日本ファンドレイジング協会　北海道チャプター 代表）
札幌の交響楽団に勤務し、寄付会員の担当として現在に至る。
また、アジア最大のファンドレイジング大会でセッションを担当し、
NPO向けなどにファンドレイジングの講座も行っている。
■この講座の受講者は、日本ファンドレイジング協会　認定ファンドレイザー資格認定制度　選択研修1ポイントが付与されます■

「セールスフォース活用事例」
佐野 匠 氏・上田 圭祐 氏　（株式会社セールスフォース・ドットコム）
企業に限らず、NPO・NGOに導入されている顧客管理データベースの
「セールスフォース」。利用・活用に関して企業、NPO・NGOの枠を超えた
意見交換会なども開催している。

「みんなのお悩み相談会」及び「ドイツ環境団体データベースの最前線」
草野 竹史 （NPO法人ezorock 代表理事）
2006年4月に環境NGO ezorock代表理事に就任。行政や企業に対し、青年層中心の環境団体という特徴を活かした独自の事業を提案。10年以上にわたって培ってきた青年層を対象としたボランティアコーディネートの現場実績多数。

【STEP2】顧客管理システムの導入に向けた連続セミナー
オープンセミナー後に本格的に顧客管理システムを導入したい団体を対象とした2日間×2回合計4日間の連続セミナーです。

＜集合研修１・２日目＞
データベース導入に向けた準備とデータの蓄積の準備をします。事例と団体の現状の棚卸しを実施し、データベースをどのように活用していくのかを整理し、実際にパソコンで設定していきます。
＜日時＞
【札幌】10月17日（月）9:30～18:00、18日（火）9:30～16:00
【旭川】10月19日（水）9:30～18:00、20日（木）9:30～16:00

【ヒアリング・アドバイス・インターンシップ】
集合研修１・２日終了後、データベース導入を進めるために、専門家に
よる個別サポート、進捗共有及びアドバイスを実施。
また、SNSを活用した参加団体、専門家による意見交換システムも導入し、
活用促進を図る。
希望者は先進事例先への実習及び現場体験に参加することができます。

【STEP3】＜集合研修３・４日目＞
データの分析や活用方法、データに基づいた戦略作り、業務の効率化
など団体がイメージする内容に向けて個別サポートを実施。さらに、
お互いのノウハウや取り組みを共有するネットワークの運用に向けて
意見交換を実施する。
＜日時＞
【札幌】1月14日（土）10:30～18:00、15日（日）9:30～16:00
【旭川】1月12日（木）10:30～18:00、13日（金）9:30～16:00

※全日程参加が難しい場合は、所属団体からの代理参加なども可能です。
事務局にご相談ください。

●会場
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【札幌】市民活動プラザ星園（札幌市中央区南８条西２丁目５－７４）
＜最寄駅＞
札幌市営地下鉄東豊線　豊水すすきの駅　６番出口　徒歩3分
札幌市営地下鉄南北線　中島公園駅　　　１番出口　徒歩5分

※10月17日（月）18日（火）のみ会場が変更になります。
札幌市　豊水会館（札幌市中央区南8条西2丁目5番）
最寄駅は上記と同じです。　札幌会場は全日程「市民活動プラザ星園」での開催となりました。

【旭川】旭川市市民活動交流センターCoCoDe（旭川市宮前1条3丁目3番30号）
＜最寄駅＞
旭川電気軌道「合同庁舎前」下車　徒歩5分

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３．研修概要

●参加対象者
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環境保全活動等を実施するNPO・NGOの中核人材（事務局長等）、
特にデータベースを活用した事務局運営や支援者獲得に向けた体制の課題を
抱えている対象者担当者。

※本プログラムの発表資料等の成果物は、原則として、報告書やホームページ
などで公表させていただきます。

参加定員数：＜オープンセミナー＞30名、＜集合研修＞10名
（応募者多数の場合には選考いたします）

参加費：１人当たり　1,000円（同一団体から2名以上参加の場合、参加費を１人当たり500円

とします）

その他補助費：「インターンシップ」で発生した昼食代と交通費の実費分
を支給します。
・昼食代は、上限1,000円/日：最大７日分まで支給。
・交通費は、片道上限1,500円/日：最大７日分まで支給。

●応募方法
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申込みフォームにて、以下の案内に沿ってご応募ください。
24時間以内に事務局から申し込み完了メールを送信いたします。

１．申込みフォームにアクセスください。
https://www.ezorock.org/vm_form

２．申込みフォームに従い、必要事項をご記入ください。

＜応募先・お問合せ先＞
ＮＰＯ法人ezorock（担当：高橋優介）
〒064-0809　　札幌市中央区南9条西3丁目1-7
TEL：011-562-0081　　E-mail：info@ezorock.org　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※「個人に関する情報は、本研修開催の目的以外には使用いたしません。」

＜応募締め切り＞2016年9月14日（水）24：00必着　※延長しました

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地球環境基金について
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「地球環境基金」は、国内外の民間団体（NGO・NPO）が行う環境保全活動
への資金の助成や人材育成、情報提供等の支援を行っています。
http://www.erca.go.jp/jfge/index.html

＝お問い合わせ＝
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平成28年度
「スタッフ向け　環境NGO・NPO能力強化研修(北海道・東北ブロック)」
ＮＰＯ法人ezorock（担当：高橋優介）
https://www.ezorock.org
〒064-0809　　札幌市中央区南9条西3丁目1-7
TEL：011-562-0081　　E-mail：info@ezorock.org
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